您可以透過各頁面右上角“配送運費查詢”進行查詢訂購商品的運送基本費用。

如果您於會員專區『收件地址』設置了您的收件人資料後，系統會自動依據您所輸入的地區為您選擇出可運用的寄件方式以及付費方式。

台灣地區(含離島):

星僑網路書店透過台灣中華郵政(郵局)掛號方式進行商品寄送，台灣地區可提供貨到付款以及郵局掛號等方式送件。

• 貨到付款：若商品訂購金額達 NT$ 2000元時可免收代收費，否則每筆訂單的寄送費用使用者須自負擔 NT$ 125元(運費+代收費)，逾 NT$50000元不提供貨到付款。
• 郵局掛號"：若商品訂購金額達 NT$ 1500元時可免運費，否則每筆訂單的寄送費用使用者須自負擔 NT$ 65元。
• 4大超商取貨付款：提供全台(含離島)7-11、全家、萊爾富、OK超商取件，若商品訂購金額達 NT$ 1500元時可免運費，否則每筆訂單的寄送費用使用者須自負擔 NT$ 65元。因超商寄送有重量(5kg以下)及體積限制(長+寬+高，合計 ≦ 105cm及最長邊 ≦ 45cm，系統會依據商品總重自動篩選排除)，若單筆訂單超出重量、得建議拆單(件)處理。

海外地區:

星僑網路書店透過台灣中華郵政(郵局)進行商品寄送，中華郵政提供了全球 206 個國家城市國際航空快捷/包裹的寄送服務，您可以透過以下的下拉選單選擇您所居住或者欲寄送的地區，選定後點擊“查看提供的寄送方式”，系統會為您進行中華郵政所公布該區域航空包裹的運送基本費、累計運費、重量限制、以及約略寄送時間，所檢索數據為中華郵政所公佈之數據可供您參考。

商品需寄送至台灣地區以外會員需注意，訂單結單時系統所預估之商品運費以及星僑網路書店所公布之商品重量僅供參考，每單項商品重量正負誤差值可能在 ±50 公克。

星僑網路書店對於海外運費金額處理採多退少補方式處理。系統依據商品結單時累計各單項商品重量之總和(以下簡稱『A』)得出預估之運送費，其中不包含星僑網路書店所提供商品包裝容器之重量，仍需視該筆訂單中實際商品重量總和加寄送容器重量所秤得重量之總和(以下簡稱『B』)為準。

若會員訂購之該筆訂單商品重量(含包裝)總何超過該國家規定重量上限時，星僑網路書店會採以兩件(或以上)包裹方式處理，實際運費將另行發送訊息通知會員補足運費之差額。

倘若實際重量與系統運算所得之重量有所誤差時，處理方式如下：

• (A < B) 當會員繳交之運費不足實際運費處理：將另行發送訊息通知會員補足運費之差額。
• (A > B) 當會員溢繳運費處理：星僑網路書店會將溢繳金額存入會員儲值金中，會員得依會員儲值金規定運用。

註：海外地區消費者購買商品請注意，星僑網路書店沒有提供海外地區免運費以及貨到付款服務。